9月4日,客运公司圆满完成烟台职业学院学生赴富士康实习运输任务。此次任务共提供39台大型客车,运送学生930名。
驾驶员正在帮助学生装卸行李
期间,公司高度重视,先行筹划、严密组织,确保全流程有序高效。一是组织领导到位。建立“1+4”组织体系。成立副经理牵头的领导小组,建立车辆调度组、现场发车组、现场管理组、后勤保障组。各级管理人员按照预案,分工协助,确保指令畅通、协作流畅。二是前期准备细致。从驾驶员安全教育、车辆安全检查、行车注意事项等3个方面入手,确保执行任务车辆万无一失。公司对前期工作的细致准备,保证了现场秩序的井然有序。三是服务客户至上。公司将此任务作为“感动服务提升年”的一项具体抓手,通过任务的牵引作用,实现锻炼队伍、提升服务的预期目标。
这次运输任务,既是展示公司业务水平的一次机会,更是提升服务的一次载体。下步,客运公司将以此为契机,进一步改进工作、提升服务,确保年度各项营运任务圆满顺利。(客运公司/许冰)