4月正是青岛中山公园樱花怒放的时节,交运国旅栖霞公司根据往年经验,找准时机,精确营销,近期主推精心设计的量贩旅游产品——“青岛樱花节一日游”,深受广大游客青睐。
策划早、周密部署保品质。为了抢占市场,全面开展旅游营销工作,交运国旅栖霞公司的工作人员在3月中下旬便开始策划部署“青岛樱花节一日游”的行程、景区等相关事项,为的是通过自身的周密安排,为游客提供高品质、高质量的旅游产品,打响交运品牌每一炮。
渠道广,全面营销效果显著。计划一出,旅行社的人员便深入到农村综合服务站的网点当中,将此次旅游行程中的时间、景色、优势、价格等内容对服务站网点代理人进行了专业培训,方便他们在自身的营销中为网点客户详细讲解行程,线下带动客户进入农村综合服务站对旅游产品进行信息咨询,提高产品终端销量,提升品牌知名度。线上营销包括:一是要求团队人员(包括农村综合服务站网点代理人)每天三次,不定时的在微信朋友圈、微信群发送旅游宣传信息,自樱花节行程制定完成后游客网上报名人数不断攀升。二是公司于4月7日完成了旅游产品上线,仅一天的时间樱花节一日游产品在公司微信商城订单量达到21笔,累计销售额达到1102元,公司还对通过微信商城购买的人员提供了优惠2元政策,通过优惠政策,扩大线上销售。三是旅行社人员为了扩大宣传,深入到广场舞队伍中,与广场舞领队联系沟通,宣传旅游业务,收效同样可观。此次樱花节,共发出车辆21部,组客近700人,其中农村农合服务站网点组客近300人;广场舞领队组客近200人;通过微信平台、朋友圈转发等组客近200人。
优质服务,用品牌赢得口碑。旅途中,导游们细心采集旅客信息及出游需求,为后续旅游计划的制定提供依据。同时还对公司相关业务及近期推出的郭亮村、昆嵛山等旅游产品进行介绍,引导广大游客扫描公司微信公众号,并指导其关注及如何在微信商城中购买相关产品等。当旅客们沉浸在烂漫樱花的盛景中时,导游们尽职尽责做好后勤保障工作,真正做到了让每一位旅客享受“交运国旅”的优质品牌服务。
通过本次活动大范围的宣传,线上吸收了更多的微信粉丝,交运国旅栖霞公司的官方信息让更多的潜在顾客群有所了解,为公司扩大了客户群体的同时更是带来了可观的收入。相信通过经营方式的不断改良、特色产品的不断推出,交运国旅栖霞公司定能在激烈的市场竞争中独树一帜,从而实现“交运国旅”品牌知名度的进一步扩张