近年来,校车安全成为政府和社会各界关注的热点,集团于2011年8月注册成立了烟台市首家专业校车服务公司—招远市金泰校车服务有限公司,为招远市42所学校的1.2万名中小学生提供上下学乘车服务,实现了校车全覆盖。至今,集团已陆续成立蓬莱信泰、莱州晟泰、福山和泰、牟平顺泰校车服务公司运营当地中小学校车业务,共计运营校车455部,校车线路921条,服务学校111所,服务学生3.6万余名,校车业务初具规模。多年来,集团秉承安全、便捷、精细、高效的质量方针,着力打造区域校车品牌。
安全,是校车运营的根基,是校车文化的核心内容。集团在《山东省校车安全管理办法》颁布后,组织相关校车运营企业、总部部门进行学习,明确企业的校车安全管理职责和义务。下发了集团《关于加快校车业务发展的指导意见》,对专用校车、通勤班车、公交三类业务模式可参与的服务范围进行了界定,通过优先发展专用校车、拓展寄宿制学校接送班车、开发公共交通资源满足学生需求、拓展非义务教育学生接送班车四个层次规范集团校车业务发展。从夯实校车安全基础管理和构建政府、企业、学校、家庭“四位一体”的安全管理体系来强化校车的安全管控。通过对校车运行全过程监控确保管控措施和服务规范的落地执行。
校车安全有着其极强的社会关注度,与学校、家长联系极为紧密,在日常运营管理中,各校车企业从线路规划、驾驶员选聘、车辆技术状况管理方面夯实安全基础,从视频和GPS监控方面强化过程管控。首先是联合政府、学校按照村庄布局及学生分布情况,科学合理的规划线路,规划过程中避开急弯、陡坡、临崖、临水危险路段。确实无法避开的,以书面形式上报道路或者交通设施的管理、养护单位,对危险路段设置安全防护设施和警示标牌。组织安全管理人员跟车考察每条线路,制定《线路作业安全指导书》并发放到驾驶员手中,对线路中的运行时间、隐患路段、注意事项、动作要领和限速做了明确规定和提示,并对新上岗和调整班线的驾驶员,逐一进行培训指导,以此来增强行车的安全可靠性。二是严把驾驶员招聘和培训关,按照集团驾驶员招聘规定,严格审查身体条件、驾驶资质以及违章、事故信息,认真落实驾驶员培训和例会制定,使每一名校车驾驶员都做到资质达标,技术过硬。三是严格车辆机务管理,落实出入库检查、一二级维护制度,并在开学前和冬季对所有校车开展技术状况检验,确保车辆技术状况良好。四是严格GPS和视频监控管理,严控时速空车不超过50公里,载客不超过40公里,通过车载视频监控,深入排查驾驶员、照管员在行车过程中的违规行为,及时纠正,确保行车安全。
在努力夯实安全生产的基础上,集团各校车企业积极开展各具特色的校企活动,通过手抄报、演讲比赛、安全乘车小明星、困难学生资助等活动紧密文化联结,丰富校车文化内涵。集团自2016年开始组织校车文化建设评比活动,并对评选出“最佳校车车厢文化奖”、“最美校车驾驶员”、“最佳校车管理奖”进行了表彰和奖励。通过连续两年的校车文化建设评选活动,相关企业在校车制度建设、安全管理、车厢文化建设、营销活动推广等方面日趋完善,在创树烟台交运校车品牌、宣传企业服务理念、创建家校联合营销方面取得显著成效,很好的发挥了校车联结校园文化、家庭文化、企业文化的纽带作用,树立了安全、规范、温馨的校车文化印象,有力的促进了集团校车服务品牌的树立和推广。