2018年6月29日在汽车总站会议室召开集团2018年旅游工作推进会议,集团领导、总部有关部门负责人、涉旅企业负责人、分管负责人、旅行社经理以及非涉旅企业分管营销负责人参加会议。
会上客运旅游部传达了《关于加快集团旅游业务发展的意见》,分析了集团旅游业务现状,明确了总社、分社工作职责,布置了具体推进措施。汽车西站、牟平公司、海阳公司、汽车总站做了交流发言,展示了上半年旅游工作亮点和突出成绩。集团领导认真听取了各企业交流发言,对各企业取得的成绩给予了充分肯定,对集团旅游业务下一步发展提出了要求。杜丕隆总经理首先回顾了集团公司70年来的发展历程,通过客运业务不同阶段的发展特征指出,在当前道路客运业务逐年萎缩的情况下,旅游业是企业转型的重要方向,要借助全国旅游集散中心联盟的平台优势,补齐集团旅游业务在中长线产品运营的短板,全面提升集团旅游业运营水平。各涉旅企业要找准自身定位,紧跟行业发展趋势,准确把握不同客户群体的关键性需求进行旅游产品设计,解决客户在旅游过程中的痛点。他要求交运国旅总社要发挥好统筹规划的职能,提高业务、产品、人员、管控等方面的规划能力,做好与全国旅游集散中心联盟的对接合作。各分社要认真贯彻集团旅游产业发展规划的各项措施,利用好集团的平台和资源优势,创新设计产品,共同将交运国旅打造成老百姓叫得响、信得过的服务品牌。杜总经理强调,各涉旅企业在推进旅游业务发展的过程中,要始终坚持多点开花、重点突破的发展思路,在一项或几项业务实现突破发展后,带动其他业务发展,形成多种产品交叉、各项业务联合的发展局面。
王学伟副总经理总结了集团旅游业当前存在的主要问题,提出了解决措施,对成员企业间发展不平衡,联合合作不到位,旅游营销氛围不浓厚等方面的完善进行了特别强调,要求各与会企业认真传达、学习本次会议精神,切实提高旅游业务发展的紧迫感和责任感,打造全员营销氛围,促进集团旅游业务的快速发展。