在一年一度的双十一购物狂欢节期间,为答谢新老客户的关爱,交运福田4S店于11月11、12日开展“双十一巨惠购车暨新老客户答谢会”活动。活动期间,公司邀请已购车老客户来店畅谈车辆使用后的感受,并邀请有购车意向的客户来店选购。
老客户来店后,原先接待的销售顾问马上将其引导至畅谈区,由4S店经理亲自与其沟通交流,详细询问车辆使用情况及购车后的感受。
为刺激客户的购车欲望,公司向厂家提出申请,将店内所售车型全部让利销售,最高让利幅度近8000元,并将风景与蒙派克各拿出一辆作为特价车进行秒杀抢购。同时配合厂家双十一网购活动,为来电、来店客户提供信息咨询和优惠业务办理。
在活动中,我们还邀请购车客户与意向客户坐到一起,通过老客户的现身说法,打消意向客户的各种顾虑。此次活动共接待客户来电咨询31次,有两名客户成功订车。(检测公司 王树臣)