1月3日中午,招远汽车站迎来了元旦假期返程高峰。按照节前制定的运输方案,整个车站忙而不乱,各项工作有条不紊的进行。为了确保广大旅客顺利出行,站务处员工放弃休假时间,全员到岗,微笑待客,细致服务。全体驾乘人员,坚守岗位,整装待发。职能部门人员驻扎站场重要岗位,协助安保人员、站务人员进行秩序维护及安检工作,帮助驾乘人员做好车辆内外部卫生清洁工作。领导班子齐聚站场亲自指挥、调度,鼓励大家全力以赴投入工作,确保不滞留旅客,圆满完成节日运输任务。
同时,采取增加售票窗口,采取流水发车、班次加密、增投运力等方式迎战返程高峰。并通过集团官方网站、公司微信平台等媒介,向旅客宣传服务项目及客流运力等信息,安排专人引导持旧卡会员办理换新卡业务,切实做好利民惠民便民工作,提升交运品牌在公众中的形象,固化公众对交运品牌的忠诚度。(招远公司 徐于葳)
招远汽车站内候车旅客