招远汽车站多举措应对五一客流小高峰
文章来源:交运集团 点击量: 发布时间:2015-05-01 22:28:42
今年五一,金都公司迎来了新车站乔迁之后的第一个客流小高峰,本着提前准备,早做部署的原则,节前金都公司便做好了各项准备工作,全力保障五一期间各项工作的顺利高效开展。五一小长假第一天,招远汽车站客流平稳有序。
为了应对新车站的第一个节假日,车站提前进入状态,召开了专题会议,安排部署了五一节日期间安全生产运输工作。一是站务处提前预测返程客流,集约化车队科学合理调度车辆,争取效益最大化;二是节前对所有营运车辆进行了一次安全技术状况检查,对车辆的安全关键部位和设施逐车、逐项进行了严格检查,确保无“病车”上路,为“五一”保驾护航;三是利用安全例会加强驾驶员安全培训及教育警示,以驾驶技能以及事故应急处置技能为主,提高驾驶员安全行车意识,消除行车不良习惯,确保行车安全;四是严格实施车辆动态监控管理,以GPS监控配合车载3G系统,进一步提升运行动态监控质量,及时开展信息搜集、预警发布、临时调度等工作;五是做好营销宣传工作。充分利用节日期间市内学生短途探亲时机,积极推广“校园直通车-送票”特色服务项目,分流客源,极大的缩短了旅客出行时间。五一节前共为招远市六所普高学校的学生送票1500余张;六是关注服务细节,节前发动公司所有职工对新落成的车站配套及服务设施进行合理化建议征集,以一名旅客的角度发现旅客需求,为旅客营造一个舒适、温馨的候乘环境;七是关心员工生活,为员工服好务,做好后勤保障相关工作,给员工营造一个温暖、阳光的工作氛围;八是节前及客流返程高峰日,安排后勤管理人员全日值班,对各线路进行分工管理,相互配合,确保客流输送井然有序;九是旅行社利用节假日和车辆优势,继续推行“神行旅游联盟直通车”业务,联合当地11家旅行社共同收客,分别推出了蓬莱海底世界、威海野生动物园、寿光菜博会、青州黄花溪、沂水等旅游线路。
为更好的体现招远汽车站的新气象,体现广大干部员工的新面貌,五一当天,公司各单位、各部门在做好岗位人员互动、及时疏导客流的基础上,全力做到了精心组织,以安全风险防范和服务质量为主线,狠抓落实,从容应对客流高峰,实现了全公司“秩序井然、服务优质、科学合理、突出效益”的工作目标。(金都公司/徐于葳)