蓬莱公司以精品工程创建促集约经营效益提升
文章来源:交运集团 点击量: 发布时间:2012-11-19 10:35:06
今年以来,蓬莱运输有限公司以精品工程创建活动为契机,强化资源观念,加快停驶线路恢复。通过定期组织专题研讨会、修订线路经营指导书并积极与沿途配客车站沟通,加强长途集约化线路的运行组织。同时采取全员营销、会员卡双倍积分、管理人员跟车、现场发车等多种有效措施,促进集约经营效益的提升。
一是加大力度恢复停驶线路。2012年以来,蓬莱公司先后恢复了蓬莱—苍南、日照、枣庄线路。八月份又对蓬莱—黄岛线路进行了集约化改造,8月24日开班。蓬莱—寿光线路定于九月十七日恢复运行,各项前期准备工作已完成。蓬莱—上海线路更新车辆定于八月二十八日提车,争取九月下旬恢复运行。
二是加强重点线路考察。根据集团公司部署,包括领导班子在内的管理员亲自跟车,重点对上海、南京、苍南、北京省际线路以及实载率较低、赢利能力差的聊城、日照、泰安线路进行考察,加强与对方公司和车站进行沟通交流,了解线路经营情况,对线路燃料消耗进行摸底,掌握中途客、货站点。在熟悉线路情况后,出台多项有效的经营、管控措施。通过坚持管理人员按计划进行跟车考察和分析制度,不断找出管控点、发现亮点、积累经验、改进工作,同时,也为公司经营决策提供了有效依据。
三是精细管理、免费接站、现场发车。蓬莱公司安排后勤、车队管理人员每天早上6:00-8:00到候车厅进行现场发车,加强现场管理和加班组织。同时做好城区内免费接站工作,现每天接送旅客二十余人,有效地遏制了竞争对手的压点、抢客等不正当竞争行为。
四是推行双倍积分,大力发展交运会员。今年以来公司针对个别线路竞争激四烈、新开集约班次亟待稳定客源的现状,果断地在济南、青岛、潍坊、苍南等集约班线上推行会员双倍积分,取得良好的效果,双倍积分推行期间,会员数量成倍上升,同时带动沿途站会员数量的增长,今年以来蓬莱公司共发展会员6920人,同比增加4352人。
五是加大包车的承揽力度。利用节假日和学生假期等有利时机,到各大院校、会展、企事业单位进行节前营销,送票到户、送车到门、现场发车,推介交运会员卡,年内成功组织了民工返乡、两会、省教育系统会议、中高考、英语口语考试等大型包车。
六是加强成本控制,提高集约化车单车利润。以精品工程建设活动为契机,根据跟车考察情况重新核定各项定额指标,利用电子地图、G-BOS系统、GPS轨迹回放等,实行动态对照考核。加强维修费管控,重新修订管理标准,明确车辆维修审批权限。将机务处搬到修理厂院内深入现场管理,第一时间掌握车辆技术状况,对车辆维修、换件进行把关,维修后登记台账备查。严格车辆日常检查、维护保养制度,延长集约化车辆的使用寿命。
七是加大视频监控和上路稽查力度,堵漏保收。严格执行集团公司稽查管理标准,制定了详细的稽查计划,采用视频监控抽查、上路稽查、重点线路跟车稽查等灵活方式,将车辆中途载客、货物托运、票据票款、现金收入明细等纳入检查范围,及时反馈检查情况,落实责任追踪,1-8月份共执行稽查任务百余次,实施处罚85人次 ,罚款1.6万元,有效规范了服务。(曲永杰)