为深入开展劳动竞赛,有效检验职工技能比武成果,进一步引导广大职工比学赶超,不断提升自身业务技能,海阳运输有限公司针对驾驶、站务、修理等岗位组织开展了多种形式的技能比武成果展示。
在参赛人员选拔上,公司根据职工日常技能培训、大练兵、日常绩效考核等方面进行综合考核,最终选拔出驾驶、站务、修理等岗位37名优秀职工参赛,并于10月底起陆续启动各项展示。在理论考核结束后,分岗位进行了多种形式的实践模拟考核,一是驾驶岗位,考核项目主要有“倒桩移库”和“压铁饼”,在考核驾驶员完成时间的同时,更加注重项目完成准确性的考核,有效检验了驾驶员的驾驶技能;二是站务岗位,主要是进行情景模拟考核,公司从集团历年优秀服务案例中挑选出部分案例,设计模拟情景,邀请职工扮演旅客等角色,现场“制造”种种问题,由参赛的站务员临场表演解决,表演结束后,评委进行点评、打分,检验了站务员的业务知识、沟通技巧以及应急处理能力;三是修理岗位,主要由修理工逐一操作车辆二级维护中轮胎拆装和后桥拆装流程,公司邀请机务、修理厂等专业人员现场考核评分,有效检验了修理工的维修技能水平。
本次技能比武成果展示,为广大职工搭建了一个展示技能的良好平台,不仅评选出一批技能标兵,也使职工明确了努力方向,激发了工作热情,为推动企业的更好更快发展奠定了基础。(海阳公司 刘 谦)
驾驶员实践考核