自海阳客运服务有限公司收购重组以来,海阳公司通过优化组织机构、调整岗位人员、充实稽查力量等措施,使车站经营秩序得到显著改善,但站务人员普遍存在业务技能偏低、对行业法律法规了解不够等短板,一定程度上制约了车站业务经营发展和服务质量提升。
为尽快补齐短板,海阳公司组织开展了全体站务人员履岗培训,并协调集团人力资源部、客运旅游部、安全保卫部等相关部门派员授课。首次培训及开班仪式于11月3日举行,培训邀请了集团客运部王维霞副部长进行授课,王部长分别从道路客运行业法律法规、集团管理标准等方面,结合实际案例和自身经历进行了全面细致的讲解,通过王部长的讲解,理论知识变得十分通俗易懂、生动形象。经过一个半多小时的授课,首期培训及开班仪式圆满结束,通过此次培训,参训人员更深入了解了行业政策,认识到认真履岗的重要性。按照培训计划,海阳公司还将陆续组织安全法律法规相关内容、文明礼仪知识、现场参观兄弟车站等方面的培训。 (海阳公司/邵福栋)
培训开班仪式