春节长假期间,莱阳汽车站共运送旅客1.1万人次。旅客出行最集中时段出现在正月初三及初六的返程日,以烟台、青岛、黄岛等短途线路客流为主。
小长假期间,为确保旅客顺利及时出行,车站通过增设售票窗口、延长售票时间、安排专人对热门线路流动售票,设立网上购票、电话订票取票专口等方式缓解旅客购票压力;旅客运输采取加密班次,调动社会运力加班、直接上车检票等方式,确保运力充足;大厅内还通过LED滚动字幕屏及广播实时向旅客公告班次安排、剩余票量等信息,方便旅客掌握班车发车信息,合理安排出行。
返程客流
为进一步延伸服务,为进站旅客提供舒适、便捷的候乘环境,车站推出免费行李车及导乘现场引导服务;在服务台设立了便民箱为旅客提供应急药物、出行公交线路及地图等;开通了免费WIFI并提供开水,缓解旅客候车焦虑情绪。
通过一系列的保障措施和便民举措,为市民出行营造了良好的侯乘环境。顺利、高效完成了节日期间的旅客运输工作。