金都公司在安排春节期间重点工作任务中,对稽查提出了针对不同岗位,普遍推行“定向稽查”的要求。推行定向稽查,可增加稽查的针对性和有效性,增强稽查的精准性和威慑力,是一种较为有效的稽查方法。
联合联动,合力保驾护航,筑牢管控篱笆
城乡公交就是“定向稽查”的首选目标。随着城乡公交经营规模壮大,已成为公司主要业务单元,为确保城乡客运经营健康稳定发展,提升经营稽查效率,遏制中途私收现象的发生。金都公司开展城乡车辆视频稽查活动,所有管理人员均得参加。自1月23日起,每半个月为一个周期,每个周期结束后各部门汇报视频稽查的问题。
主要稽查内容:检查所看车辆音频是否启用;驾驶员是否询问旅客目的地,投币时是否提醒旅客展开钱币,确保无残缺、硬币无代币;查看是否存在明显“买短坐长”的违规行为,关注上下客站点。(看视频者需知道本线路的阶梯价格);查看中途上货是否有免票现象;查看是否有免票乘车现象;乘客用扫码、刷卡支付时,驾驶员是否及时改票价,并监督乘客支付;驾驶员是否有甩客、私收现象。
财务处稽查人员查看城乡监控视频
开展“定向稽查”,确保收入完整。
对城乡客运的视频经济稽查,监督驾驶员是否严格遵守公司集约化管理标准,按制度经营,按流程操作。 要求城乡客运车队针对稽查出的问题制定切实可行的措施加以整改,并要加大日常检查力度,强化对驾驶员的管控,要“深入现场,细处着眼”,及时发现纠正工作中存在的问题,确保驾驶员百分之百遵守并执行相关制度标准,坚决杜绝驾驶员在经济问题上出现任何差池。
通过“定向稽查”,在关键控制点的管控和经营风险的防范等方面起到了极大的监管和震慑作用,营造了良好的经营管理秩序,着力点明确,实现了稽查目的。金都公司提出“定向稽查,精准打击”的工作思路,创新了稽查方法和手段,使有限的稽查力量,能够发挥有效的作用,是稽查方式的新突破、新模式,确保了公司春运工作平稳有序开展。
(金都公司/王筱君)