为进一步加强栖霞公司旅游营销人员队伍建设,提升旅游营销人员业务素质和服务质量,4月9日上午栖霞公司在第二会议室举行旅游营销人员培训会议,公司邀请青岛极地旅游烟台分公司导游经理冯辉、青岛华夏旅游烟台分公司市场经理张丹为公司业务骨干授课,公司旅游营销业务骨干12人参加会议。
会上冯辉老师从出团前需要做的工作及注意事项、出团中遇到问题如何解决,行程结束后如何回访等方面进行了详细介绍;张丹老师从如何进行产品营销、如何培养客户、如何发掘潜在客户等方面进行了详细介绍,并分享了个人从业经验,与业务骨干进行了互动,回答了业务骨干在日常工作中遇到的问题。
培训现场
通过本次培训,既提升了公司旅游业务人员素质,同时也与业内同行建立起良好联系渠道,会后业务骨干纷纷表示本次培训干货十足,收获满满,今后工作中将立足本职岗位,将所学知识与实际相结合,为栖霞公司旅游业务发展贡献力量。