为旅客提供志愿服务
用微笑和行动温暖旅客心
帮助旅客运送行李
细心向旅客提供乘车咨询
2月5日,春运进入第11天,烟台汽车总站客流明显增加。在熙熙攘攘的人流中,一句亲切的问候,一个友善的提醒,一把热心的帮扶,给这个紧张的春运增添了亮色和暖意。
早上5:30天还未亮,在烟台汽车总北广场及候车大厅里出现了不少身穿蓝色马甲的交运志愿都者。
旅客进入总站不知所向,有人上前为你引导;行李太多举步维艰,有人给你帮忙;要上洗手间担心行李,有人为你专门照看……烟台汽车总站内,十二位身着蓝色马甲的交运志愿者们来回忙碌,为进进出出的旅客帮忙,提供各类力贴心的服务。他们用一个个热情的微笑为乘客驱走冬日的严寒,用一张张明媚的笑容为乘客带来春风般的温暖,用一声声亲切的问候为旅客送去烟台交运人真诚的爱心,温暖着急于回家的旅客。