为丢失钱包寻找主人
文章来源:交运集团 点击量: 发布时间:2015-05-03 22:07:50
在候车厅服务,经常会捡到到粗心的旅客遗失的包裹,手机等物品,遇到这种情况,我们总是想尽办法联系失主,力争让失物尽早回到失主手中。看着失主寻回失物的笑容,我们也由衷的感到欣慰,心底涌起强烈的职业自豪感。
近日,黄城车站总服务台导乘员蔡婧婧像往常一样在大厅巡视,发现在候车厅西北角的椅子上有一个红色包裹,好久没有旅客取走,于是婧婧问了一下周围的旅客,周围的旅客表示不知情,于是将包裹拿到总台。总台循环广播了半小时之后仍没有旅客来领取,怀疑旅客可能已经走了,于是总台的几位工作人员一块将包裹打开,希望能找到能够证明身份的证件,然而包裹里只有一个很破旧的钱包,里边是几十元零钱,然后发现一个蓝色的毛巾,里边包裹着一万元现金。一万元,对于一个普通人来说不是个小数目,失主一定很着急,怎么能够找到失主?包裹里没有能证明身份的文件,这可怎么办?同事们七嘴八舌的议论开了,“调调监控,看看是什么人丢了钱包?” “那个时间段,能坐在那个位置候车的,不是去淄博的就是去滨州,给车上打电话问问?”于是同事们分头行动,打电话的打电话,调监控的调监控,很快失主在蓬莱至滨州车上找到了,丢包的赵女士千恩万谢,原来赵女士的丈夫在黄城工作,攒了几个月的工资准备回去翻新房子,却被粗心的赵女士给弄丢了,正六神无主呢,我们的电话就打了过去。
当天下午,赵女士的丈夫带着龙口电视台来采访,拿到“完璧归赵”的包,失主既激动又感激,对工作人员连声称谢。总台的几个同事都有点不好意思了,因为拾金不昧,物归原主,大家都觉着是理所应当的行为。他说以往坐车感受到的都是车站工作人员的热情服务,这次通过这件事让他看到了车站工作人员的优良品质和职业素质,让他非常感动,以后出行一定会选择交运车站。(龙口公司/张英)