国庆黄金周前三天,蓬莱公司旅游集散中心迎来了又一个旅游接待高峰,10月1日—10月3日,共接待游客3319人次,同比提高了400人次,其中10月3日实现日接待1500人次,刷新我中心单日接待最高纪录。
蓬莱汽车站搬迁新站后,车站往返各景区约20公里,景点接送服务较以往更加受到旅客亲睐。国庆前夕,蓬莱公司早有准备,提前召开国庆黄金周游客接待工作专题协调会议,细化工作方案,各部门协调联动,密切配合,确保节日期间旅客导乘、游客疏散、环境整治等各项工作井然有序。
连日来,公司主要负责人、分管负责人始终与员工一道坚守工作岗位上,进一步加强车站环境管理,规范服务流程树立诚信经营、文明待客的良好形象,促进服务升级。
尽管日接待人次是平时的近十倍,但无论是旅客下车的营销组织,还是景点接送车辆调度,无论是游客行包的免费寄存,还是渔家乐、住宿、酒店的安排,各项工作忙中不乱、井然有序,保证游客到达车站能够在及时坐上去往景点的接送车辆,游玩景点只要拨打我们的接站电话免费接到车站购票换成,便利游客的同时,也收到了社会效益和经济效益的双丰收。 (蓬莱公司 曲永杰)
繁忙的旅游集散中心